A G&M Tecnologia (“nós”), com atuação em Ipatinga/MG, trata dados pessoais de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Esta política explica o que coletamos, para quê usamos e quais são os seus direitos.
1. Controlador e contato
O controlador dos dados é a G&M Tecnologia. Para exercer direitos ou tirar dúvidas: [email protected] ou WhatsApp (31) 97540-8912.
2. Dados que coletamos
- Identificação e contato: nome, e-mail e telefone.
- Mensagens enviadas pelo formulário, WhatsApp ou e-mail, inclusive protocolo do pedido.
- Dados técnicos básicos: IP, data e hora de acesso, navegador e páginas visitadas, quando necessário para segurança e estatística.
- Cookies essenciais ao funcionamento do site e, se você aceitar, cookies de preferência.
3. Para que usamos
- Responder pedidos de orçamento e suporte.
- Gerar protocolo e manter o histórico da conversa.
- Enviar confirmação do pedido para o e-mail informado.
- Cumprir obrigações legais e defender direitos.
- Melhorar o site e a segurança da operação.
A base legal é, conforme o caso, execução de procedimentos preliminares a contrato (art. 7º, V), consentimento (art. 7º, I) e legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com o mínimo necessário.
4. Com quem compartilhamos
Não vendemos dados. Podemos compartilhar com:
- Hostnet, para hospedagem do site e do e-mail profissional.
- Cloudflare, para entrega e proteção da página.
- WhatsApp/Meta, se você escolher continuar o atendimento por lá.
- Autoridades, quando houver obrigação legal.
5. Quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender o pedido, cumprir lei ou resolver pendências. Depois, eliminamos ou anonimizamos.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos, revogação do consentimento e eliminação dos dados, pelo e-mail [email protected]. Também é possível reclamar à ANPD.
7. Cookies
Usamos cookies essenciais para lembrar se você aceitou o aviso de cookies. Não usamos cookies de publicidade de terceiros neste site. Você pode limpar cookies no navegador a qualquer momento.
8. Segurança e menores
Adotamos medidas razoáveis de proteção, mas nenhum envio pela internet é 100% isento de risco. Não coletamos dados de crianças de forma intencional.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a versão vigente.